¿ CUALES SON LOS GASTOS DE ENVIO ?
Se envian los articulos a todos los destinos, con coste añadido de 9,95EUR sea el paquete grande o pequeño, uno o varios articulos, dentro de la peninsula y Portugal.
En lo envios a las islas Canarias y Baleares son de 9,95EUR para paquetes que no superen los 2 Kg de peso, Y DE 11,95EUR mas por cada kilo de mas, a demas necesitaremos que nos faciliten un numero de telefono y su DNI o NIF, ya que es una exigencia para Aduanas.
¿ COMO HACER MI PEDIDO Y COMO PAGARLO ?
La forma de compra y pago es sencilla, selecciona el articulo que te interese, pincha dentro una vez visto lo que necesitas y obtendras mas informacion del articulo, como la referencia para darnos al momento de pedirlo, su precio, tallas, etc.
Puedes hacer tu pedido por telefono o atraves de la zona de contacto que esta en la zona superior de la pagina, y/o en ese momento puedes optar por 3 formas de pago :
1º-- Por ingreso bancario, recibiras un numero de cuenta donde hacer el ingreso ( Total de los articulos + 9.95 EUR gastos de envio ).
Una vez efectuado el pago, enviar el justificante del ingreso por fax o por e-mail.
2º-- Contra Reembolso ( Total de los articulos + 9.95 EUR gastos de envio + 5% de recargo del valor total del pedido a entregar en el momento de la entrega en el domicilio ). Esta forma de pago no es valida para las Zonas de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, ni tampoco es valida para pedidos superiores a 250EUR.
3º-- Pago con Tarjeta, con el Sistema de carro Pay Pal, el mas seguro y fiable, de esta forma podra ir añadiendo al carro todos los articulos que usted desee y al final pagarlo en el momento ( En el total de su compra, ya van incluido los Gastos de Envio ).
En todos los pedidos que realice, sea cual sea la forma de pago, no olvide facilitarnos un numero de telefono de contacto, para cualquier problema que pueda surgir, o para confirmar la entrega.
¿ CUAL ES EL HORARIO DE ATENCION ?
El horario de atencion es de Lunes a Viernes: 10:00 a 14:00 - 17:00 a 20:00. Sabados: 10:00 a 16:00
¿ CUANTO TARDARA MI PEDIDO EN LLEGAR ?
Los plazos de entrega estan comprendidos entre 5 a 25 dias máximo para recibir tu pedido. (El tiempo de demora dependera del articulo y/o del proveedor).
¿ QUE HACER SI EL ARTICULO RECIBIDO NO ES SU TALLA Ó EL ACCESORIO NO ES EL QUE NECESITABA ?
Si el articulo recibido no fuese de su talla ó el accesorio no le valiese, solo tendria que comunicarse con nosotros para hacer el cambio ó si al final no encontraramos nada para sustituir su articulo le devolveriamos el dinero.
No se aceptaran cambios si no se ponen en contacto con nosotros en un plazo maximo de 3 dias desde el dia que les lanzamos su pedido del almacen.
Tampoco se aceptaran los cambios de articulos que esten dañados y la culpa no sea del transporte ó agencia de transporte ( en este caso recomendamos que si al recibir un paquete, esta abierto, roto ó golpeado nos llamen inmediatamente antes de recogerle el paquete al mensajero ).
Antes de enviar un articulo revisamos que este correcto y en perfecto estado.
